1。根据企业要求，制定售楼处的各项管理制度，报批通过后贯彻执行。

2。制定售楼处员工工作规范，严格执行售楼接待程序，检查监督下属的行为规范。

3。负责制订管辖项目的销售计划，报批通过后执行，及时完成销售目标

4。对来访客户、成交客户的信息进行建档管理，并及时上报，接受并处理客户投诉。

5。定期盘点销售额、回款额、销售面积、套数等，监督落实回款，定期报送上级领导。

6。定期总结销售过程中出现的问题、客户的反馈信息等，为企业决策提供依据。

7。对售楼处员工进行日常管理、考核、岗位技能培训，在自身权限内进行奖惩。

8。负责售楼处销售资料、销售工具管理及售楼处日常管理。

9。统一管理客户（包括住宅客户、商业投资客户）资源信息，建立并维护客户资料库。

10。对客户资源进行分析研究并提供分析报告。

11　对客户需求信息、反馈信息进行收集和定期制定客户需求的初步分析报告。

12　收集项目的设计、策划、销售等资料，健立健全信息资料库。

13　与客户进行良好的沟通，并提出售后服务建议。

14　定期进行客户满意度调查，并制定报告，反馈相关部门。

注意此工作地点：凉山市会东县